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已经解决 星级酒店 在前台可以询问客人房间吗?

悬赏: 5 金币   提问于2008-04-20 21:30:13  解决时间:2008-04-22 09:53:10

请教
星级酒店 如果我只知道我要找的人的名字

去能让前台帮忙查房间号吗?

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回答于 2008-04-20 21:32:11   

你可以让前台帮你通知一下你要找的人,等对方对你的身份肯定后会让前台转告你并告诉你房间号的.

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回答于 2008-04-20 22:15:43 2楼

这是因为自己的疏忽引起的,所以不想再打扰到人家!已经约好时间了!忘了问他的房间号!!!
所以想直接通过前台获得客人的房间号,可行吗?

回答于 2008-04-21 06:30:53 3楼

给点小费就会告诉你啦~

回答于 2008-04-21 14:14:52 4楼

根据当时情况而定。

评论于 2008-04-24 00:42:28 5楼

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评论于 2008-05-06 16:15:45 8楼

我做酒店业将近10年了,你说的这种情况,酒店前台服务员一般这么操作:

询问访客个人信息,让访客稍等,到后台给房间打电话。核对信息,并征求客人意见

客人同意,告知房号。客人不同意,告知没有入住。

评论于 2008-05-09 11:44:45 9楼

你可以让前台帮你通知一下你要找的人,等对方对你的身份肯定后会让前台转告你并告诉你房间号的.

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